✔ После оплаты заявки Вам необходимо написать нашим операторам в чат на сайте и указать номер заявки. Важно, чтобы контактные данные, указанные в заявке, были актуальными (номер телефона, почта, Телеграм-аккаунт) для дальнейшей связи с Пользователем.
✔ Обращаем внимание, что в настоящее время выплата Пользователям рублей на карту банка осуществляется частями. Количество платежей — от 3 до 20, минимальная сумма – от 3 000 руб. В редких случаях, для закрытия заявки сумма может составить от 10 руб. Таким образом, Пользователь должен осознавать и брать на себя риски, связанные с возможной блокировкой счета банка.
✔ С другой стороны, в случае блокировки счета Пользователя, Сервис окажет активное содействие Пользователю в предоставлении подтверждающих документов для разблокировки его счета. Однако, Сервис затребует предоставить доказательство, что именно после перевода средств от обменного пункта ему заблокировали счет. Как правило таким доказательством может служить переписка с банком, либо их официальный ответ.
✔ Создавая заявку, Пользователь соглашается на подтверждение каждой входящей транзакции.
✔ В случае отсутствия подтверждения получения средств со стороны Пользователя, Сервис может затребовать подтверждающие документы (фото, видеозапись, выписки из банка и прочее).
✔ Отправка средств Пользователю возможна только при наличии самостоятельного доступа к личному кабинету банка, отправка средств третьим лицам запрещена.
✔ Время обработки заявки от 5 до 300 минут. В исключительных случаях время может быть увеличено до 24 часов.
Выплата может проводится через "Рискованные P2P или процессинги" и "Выплату со сторонней ПС".